Wednesday, March 31, 2010

organizational communication : ECCO analysis (masalah)

MASALAH

Pada saat wawancara dengan Evie sebagai Marketing Executive, dia menjelaskan bahwa permasalahan yang ada didalam kantornya, PT Datascrip adalah sebagai berikut :

1. Kurangnya sumber daya manusia
Kurangnya SDM sangat terlihat sekali dibagian marketing, dan bagian ini marketing ini menangani hal yang sangat luas sekali. Bagian marketing di PT Datascrip ini menangani product, price, place, promotion dan masih banyak lagi. Terlebih lagi terdapat banyak divisi didalamnya dan PT Datascrip mempunyai banyak sekali jenis-jenis product yang dihasilkan.

2. Cara berkomunikasi di dalam perusahaan
Komunikasi yang dilakukan di dalam perusahaan jarang bertatap muka tetapi lebih banyak berkomunikasi menggunakan email. Rapat atau meeting pun jarang diadakan. Hal ini menyebabkan seringkali terjadi miss-communication antar pihak.

3. Time management
Waktu yang dipunya oleh karyawan masing-masing disetiap divisi berbeda-beda sehingga sangat sulit menentukan waktu untuk rapat atau meeting. Sehingga terkadang seringkali tidak efektif karena hanya berkomunikasi melalui email.

No comments:

Post a Comment